REFORM
Area VI - Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
i. | Upaya dan/atau Inovasi Pelayanan Publik | ||
a. | Upaya dan/atau inovasi telah mendorong perbaikan pelayanan publik pada : | 📄 | |
1. Kesesuaian Persyaratan | |||
2. Kemudahan Sistem, Mekanisme dan Prosedur | |||
3. Kecepatan Waktu Penyelesaian | |||
4. Kejelasan Biaya/Tarif, Gratis | |||
5. Kualitas Produk Spesifikasi | |||
b. | Upaya dan/atau Inovasi pada Perijinan /Pelayanan Telah Dipermudah | 📄 | |
1. Waktu lebih cepat | |||
2. Pelayanan publik yang terpadu | |||
3. Alur lebih pendek/singkat | |||
4. Terintegrasi dengan aplikasi | |||
ii. | Penanganan Pengaduan Pelayanan dan Konsultasi | ||
a. | Penanganan pengaduan pelayanan dilakukan melalui berbagai kanalmedia secara responsive dan bertanggung jawab | 📄 | |
-
-
-
-
-
-
-